دورات الجودة والتميز المؤسسي وخدمة العملاء في جدة
أنظمة وأساليب تجعل الأداء ثابتًا وقابلًا للقياس ويتحسن عامًا بعد عام. تضم الخطة 17 انعقادًا في جدة بين 2027 و2030، ويمكن تنفيذ أي دورة من هذا التخصص داخل مؤسستك.
المواعيد 2027–2030
| التاريخ | الدورة | النمط | المدينة | اللغة | الرسوم (دولار) | سجّل |
|---|---|---|---|---|---|---|
| أبريل 2027 | ||||||
| 4 – 15 أبريل 2027 | أنظمة الإدارة المتكاملة | 10 أيام حضوري | جدة | العربية | 8,950 | سجّل |
| مايو 2027 | ||||||
| 2 – 6 مايو 2027 | مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازن | 5 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| يونيو 2027 | ||||||
| 6 – 10 يونيو 2027 | التسوق الخفي وتدقيق الخدمات | 5 أيام حضوري | جدة | العربية | 4,750 | سجّل |
| 20 – 24 يونيو 2027 | المدقق الداخلي ISO 45001 وISO 14001 | 5 أيام حضوري | جدة | العربية | 4,750 | سجّل |
| يونيو 2028 | ||||||
| 4 – 15 يونيو 2028 | كايزن والتحسين المستمر | 10 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| يوليو 2028 | ||||||
| 9 – 13 يوليو 2028 | إدارة الابتكار ISO 56002 | 5 أيام حضوري | جدة | العربية | 4,750 | سجّل |
| أكتوبر 2028 | ||||||
| 1 – 5 أكتوبر 2028 | مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازن | 5 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| ديسمبر 2028 | ||||||
| 3 – 14 ديسمبر 2028 | التميز المؤسسي (EFQM) | 10 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| أبريل 2029 | ||||||
| 8 – 19 أبريل 2029 | إدارة تجربة العملاء | 10 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| مايو 2029 | ||||||
| 13 – 24 مايو 2029 | الحزام الأخضر في لين سيكس سيجما | 10 أيام حضوري | جدة | العربية | 8,950 | سجّل |
| يوليو 2029 | ||||||
| 1 – 5 يوليو 2029 | إدارة الابتكار ISO 56002 | 5 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| 15 – 19 يوليو 2029 | كايزن والتحسين المستمر | 5 أيام حضوري | جدة | العربية | 4,750 | سجّل |
| نوفمبر 2029 | ||||||
| 4 – 8 نوفمبر 2029 | تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات بطريقة 8D | 5 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| 18 – 29 نوفمبر 2029 | الحزام الأسود في لين سيكس سيجما | 10 أيام حضوري | جدة | العربية | 8,950 | سجّل |
| ديسمبر 2029 | ||||||
| 16 – 20 ديسمبر 2029 | التحضير لمدقق رئيسي ISO 9001 | 5 أيام حضوري | جدة | العربية | 4,750 | سجّل |
| أغسطس 2030 | ||||||
| 11 – 15 أغسطس 2030 | الحزام الأسود في لين سيكس سيجما | 5 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| نوفمبر 2030 | ||||||
| 17 – 21 نوفمبر 2030 | أنظمة الإدارة المتكاملة | 5 أيام حضوري | جدة | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
دورات التخصص
- التحضير لمدقق رئيسي ISO 9001GGT-QE-101
- الحزام الأخضر في لين سيكس سيجماGGT-QE-102
- التميز المؤسسي (EFQM)GGT-QE-103
- إدارة تجربة العملاءGGT-QE-104
- تحسين العمليات الإداريةGGT-QE-105
- مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازنGGT-QE-106
- أنظمة الإدارة المتكاملةGGT-QE-107
- إدارة الابتكار ISO 56002GGT-QE-108تخصص نادر
- الضبط الإحصائي للعملياتGGT-QE-109
- تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات بطريقة 8DGGT-QE-110
- الحزام الأسود في لين سيكس سيجماGGT-QE-111
- جودة المختبرات ISO/IEC 17025GGT-QE-112
- أساسيات إدارة الجودةGGT-QE-113
- المدقق الداخلي ISO 45001 وISO 14001GGT-QE-114
- كايزن والتحسين المستمرGGT-QE-115
- تكاليف الجودةGGT-QE-116
- إدارة جودة الموردينGGT-QE-117
- التسوق الخفي وتدقيق الخدماتGGT-QE-118