دورات الجودة والتميز المؤسسي وخدمة العملاء في لندن
أنظمة وأساليب تجعل الأداء ثابتًا وقابلًا للقياس ويتحسن عامًا بعد عام. تضم الخطة 19 انعقادًا في لندن بين 2027 و2030، ويمكن تنفيذ أي دورة من هذا التخصص داخل مؤسستك.
المواعيد 2027–2030
| التاريخ | الدورة | النمط | المدينة | اللغة | الرسوم (دولار) | سجّل |
|---|---|---|---|---|---|---|
| يوليو 2027 | ||||||
| 5 – 16 يوليو 2027 | مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازن | 10 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| 12 – 16 يوليو 2027 | أنظمة الإدارة المتكاملة | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| نوفمبر 2027 | ||||||
| 15 – 19 نوفمبر 2027 | تحسين العمليات الإدارية | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| يناير 2028 | ||||||
| 17 – 28 يناير 2028 | الحزام الأخضر في لين سيكس سيجما | 10 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| مايو 2028 | ||||||
| 1 – 5 مايو 2028 | تكاليف الجودة | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| 8 – 12 مايو 2028 | إدارة الابتكار ISO 56002 | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| يونيو 2028 | ||||||
| 19 – 30 يونيو 2028 | تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات بطريقة 8D | 10 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| سبتمبر 2028 | ||||||
| 18 – 22 سبتمبر 2028 | كايزن والتحسين المستمر | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| ديسمبر 2028 | ||||||
| 11 – 22 ديسمبر 2028 | التسوق الخفي وتدقيق الخدمات | 10 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| فبراير 2029 | ||||||
| 5 – 16 فبراير 2029 | إدارة جودة الموردين | 10 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| 12 – 16 فبراير 2029 | تحسين العمليات الإدارية | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| مايو 2029 | ||||||
| 14 – 18 مايو 2029 | جودة المختبرات ISO/IEC 17025 | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| أكتوبر 2029 | ||||||
| 15 – 19 أكتوبر 2029 | الضبط الإحصائي للعمليات | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| نوفمبر 2029 | ||||||
| 12 – 16 نوفمبر 2029 | التميز المؤسسي (EFQM) | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| يناير 2030 | ||||||
| 7 – 11 يناير 2030 | إدارة الابتكار ISO 56002 | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| 7 – 11 يناير 2030 | إدارة جودة الموردين | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| أبريل 2030 | ||||||
| 8 – 19 أبريل 2030 | جودة المختبرات ISO/IEC 17025 | 10 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| مايو 2030 | ||||||
| 20 – 24 مايو 2030 | التسوق الخفي وتدقيق الخدمات | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| نوفمبر 2030 | ||||||
| 4 – 8 نوفمبر 2030 | الضبط الإحصائي للعمليات | 5 أيام حضوري | لندن | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
دورات التخصص
- التحضير لمدقق رئيسي ISO 9001GGT-QE-101
- الحزام الأخضر في لين سيكس سيجماGGT-QE-102
- التميز المؤسسي (EFQM)GGT-QE-103
- إدارة تجربة العملاءGGT-QE-104
- تحسين العمليات الإداريةGGT-QE-105
- مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازنGGT-QE-106
- أنظمة الإدارة المتكاملةGGT-QE-107
- إدارة الابتكار ISO 56002GGT-QE-108تخصص نادر
- الضبط الإحصائي للعملياتGGT-QE-109
- تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات بطريقة 8DGGT-QE-110
- الحزام الأسود في لين سيكس سيجماGGT-QE-111
- جودة المختبرات ISO/IEC 17025GGT-QE-112
- أساسيات إدارة الجودةGGT-QE-113
- المدقق الداخلي ISO 45001 وISO 14001GGT-QE-114
- كايزن والتحسين المستمرGGT-QE-115
- تكاليف الجودةGGT-QE-116
- إدارة جودة الموردينGGT-QE-117
- التسوق الخفي وتدقيق الخدماتGGT-QE-118