دورات الجودة والتميز المؤسسي وخدمة العملاء في الرياض
أنظمة وأساليب تجعل الأداء ثابتًا وقابلًا للقياس ويتحسن عامًا بعد عام. تضم الخطة 19 انعقادًا في الرياض بين 2027 و2030، ويمكن تنفيذ أي دورة من هذا التخصص داخل مؤسستك.
المواعيد 2027–2030
| التاريخ | الدورة | النمط | المدينة | اللغة | الرسوم (دولار) | سجّل |
|---|---|---|---|---|---|---|
| يناير 2027 | ||||||
| 3 – 7 يناير 2027 | الحزام الأسود في لين سيكس سيجما | 5 أيام حضوري | الرياض | العربية | 4,750 | سجّل |
| أبريل 2027 | ||||||
| 11 – 15 أبريل 2027 | التميز المؤسسي (EFQM) | 5 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| مايو 2027 | ||||||
| 9 – 13 مايو 2027 | الضبط الإحصائي للعمليات | 5 أيام حضوري | الرياض | العربية | 4,750 | سجّل |
| 16 – 20 مايو 2027 | تحسين العمليات الإدارية | 5 أيام حضوري | الرياض | العربية | 4,750 | سجّل |
| يوليو 2027 | ||||||
| 4 – 8 يوليو 2027 | تكاليف الجودة | 5 أيام حضوري | الرياض | العربية | 4,750 | سجّل |
| أكتوبر 2027 | ||||||
| 10 – 21 أكتوبر 2027 | الحزام الأخضر في لين سيكس سيجما | 10 أيام حضوري | الرياض | العربية | 8,950 | سجّل |
| يناير 2028 | ||||||
| 9 – 13 يناير 2028 | إدارة تجربة العملاء | 5 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| فبراير 2028 | ||||||
| 13 – 24 فبراير 2028 | إدارة الابتكار ISO 56002 | 10 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| مارس 2028 | ||||||
| 5 – 9 مارس 2028 | الحزام الأخضر في لين سيكس سيجما | 5 أيام حضوري | الرياض | العربية | 4,750 | سجّل |
| فبراير 2029 | ||||||
| 4 – 15 فبراير 2029 | الضبط الإحصائي للعمليات | 10 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| يوليو 2029 | ||||||
| 1 – 5 يوليو 2029 | مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازن | 5 أيام حضوري | الرياض | العربية | 4,750 | سجّل |
| نوفمبر 2029 | ||||||
| 4 – 15 نوفمبر 2029 | المدقق الداخلي ISO 45001 وISO 14001 | 10 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| 18 – 29 نوفمبر 2029 | تحسين العمليات الإدارية | 10 أيام حضوري | الرياض | العربية | 8,950 | سجّل |
| يناير 2030 | ||||||
| 13 – 24 يناير 2030 | تحسين العمليات الإدارية | 10 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| مارس 2030 | ||||||
| 3 – 14 مارس 2030 | أنظمة الإدارة المتكاملة | 10 أيام حضوري | الرياض | العربية | 8,950 | سجّل |
| مايو 2030 | ||||||
| 5 – 16 مايو 2030 | مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازن | 10 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| 12 – 16 مايو 2030 | تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات بطريقة 8D | 5 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 4,750 | سجّل |
| 12 – 23 مايو 2030 | إدارة جودة الموردين | 10 أيام حضوري | الرياض | الإنجليزية | 8,950 | سجّل |
| نوفمبر 2030 | ||||||
| 3 – 14 نوفمبر 2030 | كايزن والتحسين المستمر | 10 أيام حضوري | الرياض | العربية | 8,950 | سجّل |
دورات التخصص
- التحضير لمدقق رئيسي ISO 9001GGT-QE-101
- الحزام الأخضر في لين سيكس سيجماGGT-QE-102
- التميز المؤسسي (EFQM)GGT-QE-103
- إدارة تجربة العملاءGGT-QE-104
- تحسين العمليات الإداريةGGT-QE-105
- مؤشرات الأداء وبطاقة الأداء المتوازنGGT-QE-106
- أنظمة الإدارة المتكاملةGGT-QE-107
- إدارة الابتكار ISO 56002GGT-QE-108تخصص نادر
- الضبط الإحصائي للعملياتGGT-QE-109
- تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات بطريقة 8DGGT-QE-110
- الحزام الأسود في لين سيكس سيجماGGT-QE-111
- جودة المختبرات ISO/IEC 17025GGT-QE-112
- أساسيات إدارة الجودةGGT-QE-113
- المدقق الداخلي ISO 45001 وISO 14001GGT-QE-114
- كايزن والتحسين المستمرGGT-QE-115
- تكاليف الجودةGGT-QE-116
- إدارة جودة الموردينGGT-QE-117
- التسوق الخفي وتدقيق الخدماتGGT-QE-118